教你如何檢查電腦軟硬體
STEP 1 |
檢查DirectX版本 | ↓ |
小貼士 由於絕大部份線上遊戲都是以DirectX編寫，若玩家出現在線時不穩定或不能正常運行遊戲，請檢查DirectX版本是否為最新版本，以讓遊戲能正確地運作。1.按一下電腦左下角的 [開始] 然後再按 [執行] ，輸入 Dxdiag，然後按 [確定]，取得關於診斷DirectX 安裝問題的詳細資訊，然後參考下方的最低遊戲配備要求。  2.於系統頁下方留意DirectX版本，現時最新版本為9.0c 版本號為4.09.0000.0904  3.以下為雲起遊戲代理有限公司所代理的遊戲最低配備 (DirectX) 之要求：
4.最新版本DirextX 下載點 （下載點： http://download.microsoft.com/download/8/0/d/80d7e79d-c0e4-415a-bcca-e229eafe2679/dxwebsetup.exe） |
STEP 2 |
檢查記憶體容量 | ↓ |
| 小貼士由於有部份顯示卡共享了實體記憶體，導致記憶體達到了遊戲最低要求時仍然未能正常運行遊戲，我們建議電腦系統最少能有512MB記憶體，以作緩衝之用。 1.按鍵盤上的CTRL+ALT+DEL 打開工作管理員，切換到 [效能] 頁，留意右下方 [實體記憶體] 資訊，然後參考下方的最低遊戲配備要求。  2.以下為雲起遊戲代理有限公司所代理的遊戲最低配備 (虛擬記憶體) 要求：
|
STEP 3 |
檢查CPU型號 | ↓ |
| 小貼士如中央處理器未能符合遊戲的最低要求，我們建議更換更高級數的中央處理器，需特別留意，由於現今電腦發展日新月異，更換處理器時有可能需要連同其他電腦配件一同更換。 1.按一下 [開始] 然後再按 [執行] ，輸入 Dxdiag (如圖1) ，然後按 [確定]，以取得關於診斷DirectX 安裝問題的詳細資訊。 2.於系統頁下方留意CPU處理器版本，然後參考下方的最低遊戲配備要求。  3.以下為雲起遊戲代理有限公司所代理的遊戲最低配備 (中央處理器) 之要求：
|
STEP 4 |
檢查顯示卡配備 | ↓ |
| 小貼士遊戲中不同的場景對顯示卡記憶體的要求均有所不同，而一些較細緻的場景，會導致畫面緩慢的問題，建議玩家選購64MB或以上的顯示卡，以讓遊戲能順暢地運作。 1.按一下 [開始] 然後再按 [執行] ，輸入 Dxdiag (如圖1) ，然後按 [確定]，取得關於診斷DirectX 安裝問題的詳細資訊，然後參考下方的最低遊戲配備要求。 2.切換到 [顯示] 頁，留意 [裝置] 資訊項。  3.以下為雲起遊戲代理有限公司所代理之遊戲最低配備 (顯示卡) 之要求：
|
STEP 5 |
檢查顯示卡驅動程式 | ↓ |
STEP 6 |
關閉防火牆及作用 | ↓ |
| 小貼士防火牆可以阻擋 1.按桌面左下方 [開始]，然後按 [控制台(C)] ，尋找 [網絡連線]。  2.進入 [網絡連線] 後，請在 [區域連線] 圖示上按下右鍵，選擇內容，切換到 [進階] 項，再按下設定值。  3.進入後，請玩家選擇 [關閉] ，再按下方 [確定] 。 4.若關閉防火牆後依然未能更新遊戲，請玩家到以下位置下載並安裝有關的更新檔。 天外Online官方網頁下載專區 少林傳奇Online官方網頁下載專區 亂Online官方網頁下載專區 水滸歷險Online網頁下載專區 墨香Online網頁下載專區 |
STEP 7 |
完整移除遊戲主程式 | ↓ |
| 小貼士玩家無法進行遊戲的另一個原因，可能是電腦內之遊戲主程式已損壞，故未能以正常途徑登入遊戲，這時便需要將已損壞的遊戲主程式完整移除。
1.請玩家在左下方按 [開始] 到 [所有程式] ，會出示遊戲名稱的圖示，把游標移到該遊戲上按 [移除遊戲] ，依照步驟進行就能移除有關遊戲。 2.若以上方法未能找到 [移除遊戲] 的按鈕，可依照以下方法進行移除。 按下 [開始] 進入 [控告台(C)] ，請揀選 [新增或移除程式(H)] 尋找需要移除的遊戲名稱，按下 [更變或移除] ，便會進入主程式移除介面。  3.當完成移除遊戲程式後，請到 [開始]，按 [我的電腦]，請尋找擺放遊戲主程式的地方，然後將該檔案丟到資源回收筒中：
這個步驟必須要完成，這樣才算完整移除遊戲主程式。 |
STEP 8 |
下載遊戲主程式、更新檔及安裝方法 | ↓ |
| 小貼士若您沒有最新的遊戲光碟，仍然可以進行我們的遊戲，只要到各遊戲的官方網頁下載遊戲主程式或更新檔即可。 1.請先到各遊戲網頁之 [下載專區] ，揀選遊戲主程式或更新檔，您會看到 [昨日小築] 及 [16 talk] 的下載點。 a. [昨日小築] 下載點 - 點選 [昨日小築] 後，可看到 [昨日小築] 的網頁，請將網頁拉至該遊戲的圖檔下方，您會看到紅色 [我要下載] 的文字，按下後即會顯示多個下載點，只需隨意按下其中一個英文字母 [Download] ，會可開始下載。 b. [16 talk] 下載點 - 點選 [16 talk] 後，可看到登入16talk.com的網頁，由於16talk為會員制，您必須先申請成為16talk會員，然後點選左方的 [下載專區] ，點選遊戲名稱，內裡便會有下載連結。 2. 待下載完畢，把下載檔雙點擊，便能了進行安裝。 |
STEP 9 |
進行遊戲時出現錯誤訊息 | ↓ |
| 小貼士若出現錯誤或不明之訊息，而閣下不了解該訊息的意思，這時候就需要指下圖片寄給我們，我們將會轉交電腦專員解答問題。 1.當出現錯誤或不明之訊息時，請按下鍵盤上之 [Print Screen Sys Rq] 或 [PrtScn SysRq] 按鈕。 2.打開小畫家，於小畫家上按滑鼠右鍵，揀選貼上；或是直接按鍵盤上的 [Crtl+V] ，剛拍下的圖片便會顯示於小畫家上。 3.然後於小畫家左上角按 [檔案] => [儲值檔案] ，圖片便完成囉！ 4.請到遊戲網頁的 [問題回報] 中心，將此圖片、有關問題及Dxdiag.txt 一併寄上，我們將會轉交電腦專員為您解答問題。 |
STEP 10 |
提供電腦配備資料(Dxdiag.txt) | ↓ |
| 小貼士若未能如常地進行遊戲，我們會要求玩家提供電腦配備資料，這時候您無需找回安裝電腦時的單據，只需於電腦中進行簡單的動作，資料便可完整地儲存。 1.按一下電腦左下角的 [開始] 然後再按 [執行] ，輸入 Dxdiag，然後按 [確定]，取得關於診斷DirectX 安裝問題的詳細資訊。 2.於系統頁下方按 [儲存所有資訊] ，就會出現蒐集資訊的訊息。 3.系統完成蒐集資訊後，即會要求您將資料儲存於電腦中，只要按下儲存鈕，製作Dxdiag.txt 的步驟便完成了。 |